Henry schaut sich das DRK-Fahrdienstbüro an. Dort lernt er den Fahrdienstleiter Christoph kennen. Von ihm erfährt er, was der DRK-Fahrdienst macht: Taxifahrten für Menschen mit Handicap. Christoph zeigt ihm, wie man auf dem Computer sehen kann, wo sich die DRK-Fahrdienstautos gerade befinden. Henry darf sogar für Christoph einen Telefonanruf annehmen.

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